À l'approche du retour à la vie normale, avec la réouverture des commerces et la reprise des activités culturelles, vous vous demandez peut-être comment ouvrir votre commerce en toute sécurité. Dans cet article nous vous proposons nos meilleurs conseils, pour une réouverture en toute sécurité pour vous et vos clients. Il s'agira aussi de proposer un cadre rassurant qui donne envie aux consommateurs de pousser la porte de votre marque.
Compteurs et distanciation sociale dans les magasins
Avant tout, il est essentiel que tous les commerçants se tiennent informés des indicateurs qui seront appliqués dans leur trading. Le gouvernement doit périodiquement mettre à jour les exigences de distance qui doivent être respectées entre les clients. Lors de la dernière réouverture des commerces, l'Etat avait indiqué, par exemple, le nombre de mètres carrés nécessaires pour accueillir un client.
En tant que commerçant, il vous appartiendra de veiller à ne pas dépasser le nombre de clients autorisés sur votre surface. Dans les magasins de prêt-à-porter, il est devenu courant de devoir porter un panier ou une petite étiquette à l'entrée du magasin. Dès qu'il ne reste plus de panier ou d'étiquette, le commerçant sait que le nombre maximum de personnes à l'intérieur est atteint. Le but sera de trouver la solution la plus pratique et la plus sûre pour chacun.
Des meubles conçus pour lutter contre le Covid-19
Selon le type de commerce, il sera parfois nécessaire de s'équiper de nouveaux meubles pour s'adapter à la pandémie. C'est le cas du séparateur de table. C'est un appareil, souvent en plexiglas. Augmente la sécurité de plusieurs personnes réunies autour d'une table en limitant le risque de transmission.
Ce type d'appareil s'adapte parfaitement aux tables de restaurant. Il conviendra également à toute entreprise où vous pourriez être dans un bureau avec un client. Vous pouvez trouver un séparateur de table sur le banc même dans un magasin où vous devez être assis pour faire un devis, comme un concessionnaire automobile ou un opticien.
N'hésitez pas à investir dans les bons produits pour la réouverture
Du séparateur de table aux gadgets qui permettent de contrôler le respect du calibre grâce au gel hydroalcoolique, n'hésitez pas à investir dans les bons produits. Pour le gel, il n'y a rien de plus désagréable pour un client que de devoir se laver les mains avec un gel à l'odeur ou à la texture désagréable. Pour un investissement en mobilier, n'hésitez pas à vous tourner vers les fabricants français. Ainsi, vous pouvez montrer fièrement votre capacité à soutenir un producteur français, en achetant les fameuses plaques de plexiglas que l'on trouve un peu partout.
Responsabiliser les clients
Pour une réouverture sereine des commerces, les clients devront aussi prendre leurs responsabilités. N'hésitez pas à multiplier les écrans pour les inviter à faire preuve de bon sens. Respect de la distanciation sociale, nécessité de se laver les mains à l'entrée du commerce ou de garder le masque pour qu'il couvre le nez et la bouche, des petits rappels peuvent être utiles!
Nous vous souhaitons une bonne réouverture et une rencontre réussie avec vos clients. Si vous avez des conseils pour le bon déroulement de ce moment tant attendu, n'hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires. Vous aidez peut-être un commerçant !